返品

理由を問わず、簡単な60日間の返品が可能です。すべての情報については、私たちの返金・交換ページをご覧ください。

配送

*すべての注文は追跡可能です

オーストラリア - 無料の通常配送（2-7営業日）、および $4.95のエクスプレス配送（1-3営業日）
ニュージーランド - 無料の通常配送（2-7営業日）、および$9.95のエクスプレス配送（2-5営業日）
北米 - 無料エクスプレス配送（2-5営業日）
世界のその他 - $19.95 エクスプレス配送 (2-5 営業日)

配送先

以下の国を除いて、全世界に発送します。 

ベラルーシ、ボネール、シント・ユースタティウスおよびサバ、コンゴ民主共和国、キューバ、コートジボワール、イラン・イスラム共和国、イラク、ジャージー、朝鮮民主主義人民共和国、レバノン、リベリア、リビア・アラブ・ジャマヒリヤ、ミャンマー、ソマリア、南スーダン、スーダン、シリア、ジンバブエ

私の注文はいつ発送されますか？

ここでは無駄なことはしません... 午前1時（平日）前に注文されたものは、同日発送されます。 午後1時（平日）以降に注文されたものは、翌営業日に発送されます（したがって、金曜日の午後の注文は月曜日に発送されます... 祝日の場合は、私たちはビーチにいるので、あなたの注文を梱包していません）。

配送スケジュール

配達時間はあくまで目安であり、発送日から始まります。私たちは、配達時間を守るために運送業者を追いかける日々を過ごしていますが、信じがたいことに、彼らは必ずしも聞いてくれず、郵便サービスによる遅延が時々発生することがあります。配達が試みられ、誰も荷物を受け取ることができない場合、ほとんどの場合、荷物は地元の郵便局で一定期間保管されます。もし連絡が取れず、荷物が配達できない場合、荷物は私たちの元に返送され、私たちはあなたに連絡し、別の配達を手配します。

損傷または紛失した商品

私たちは、製品が安全に梱包され、あなたの元に最高の状態で届くよう細心の注意を払っています。その結果、配達中に損傷したアイテムは、損傷した商品が私たちの元に返送された際に交換されます。 
なお、アイテムが輸送中に紛失または盗難に遭った場合、商品の交換は当社の裁量で手配されます。

返品については、返品および交換ページをご覧ください。 

正しい情報

ご注文時に正しい配送先住所をお知らせいただいたか（注文確認メールにも記載されています）ご確認ください。もし商品が戻ってきた場合、私たちはあまり喜ばしくありません。しかし、私たちはとても良い人たちですので、もちろん正しい住所を確認した後に再度ご注文をお送りいたします。