私の注文はいつ発送されますか？

「月曜日から金曜日の午後1時前に行われた注文は、その日のうちに発送されます。」
平日午後1時以降および週末に行われた注文は、翌営業日に発送されます。

配送期間

配達の時間枠は目安としてのみ使用され、発送日から始まります。私たちは、配達の時間枠を守るために運送業者を追いかける日々を過ごしていますが、信じがたいことに、彼らは必ずしも聞いてくれず、郵便サービスによる遅延が時々発生することがあります。配達が試みられ、誰も荷物を受け取ることができない場合、ほとんどの場合、荷物は地元の郵便局で一定期間保管されるべきです。もし連絡が取れず、荷物が配達できない場合、荷物は私たちの元に返送され、その後、代替配達の手配をするためにご連絡いたします。

損傷または紛失した商品

私たちは、製品が安全に梱包され、完璧な状態であなたの元に届くよう細心の注意を払っています。その結果、配達中に損傷したアイテムは、損傷した商品が私たちの郵送先住所に届いた際に交換されます。なお、輸送中にアイテムが紛失または盗難に遭った場合、商品の交換は当社の裁量で手配されることにご注意ください。

返金と交換 ページをご覧ください。返品方法について説明しています。 

正しい情報

ご注文の際に正しい配送先住所をお知らせいただけるかご確認ください。もし商品が戻ってきた場合、私たちは喜ばしくありません。しかし、私たちはとても良い人たちですので、正しい住所を確認した後に再度ご注文をお送りいたします。

ギフトカード

Status Anxietyのギフトカードは、オンラインおよび店舗で利用できます。ギフトカードは譲渡、返金、返品、現金との交換はできません。また、紛失、盗難、損傷、またはあなたの許可なしに使用された場合、再発行はできません。ギフトカードの使用は、これらの利用規約に同意したことを意味します。

割引コード

割引コードは、他のオファーや割引コードと併用することはできませんが、当社のギフトカードのいずれかと併用することはできます。